Conditions Générales

Beautiful namib sand dunes at sunset

Dernière mise à jour : janvier 2025

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Introduction

Utilisation des Services

Communications Électroniques

Liens vers des Sites Web de Tiers

Conditions de Vente

1. Introduction

1.1 Ces conditions d'utilisation, ainsi que la Politique de Confidentialité (collectivement, les "Conditions d'Utilisation") définissent les conditions selon lesquelles SecretNamibia (une CC namibienne, ainsi que certains affiliés et filiales spécifiés : "SecretNamibia", "nous", "notre") fournit des services (les "Services") via la plateforme de réservation de SecretNamibia (la "Plateforme") telle que mise à disposition via notre site web (SecretNamibia.com, ainsi que tous les domaines associés, les propriétés mobiles et les applications connexes, collectivement appelés le "Site Web") et par téléphone. Lorsque nous faisons référence à "vous", nous entendons toute personne qui accède ou utilise les Services. SecretNamibia n'est pas une agence de voyage ou un tour-opérateur, ni un fournisseur de circuits, d'activités ou d'expériences. Lorsque vous effectuez une réservation, vous utilisez la Plateforme pour contracter avec des fournisseurs tiers.

1.2 Ces Conditions d'Utilisation régissent votre relation avec nous en ce qui concerne votre utilisation des Services, y compris toute réservation que vous effectuez pour tout circuit, billet, attraction, activité et/ou expérience (décrite dans ces Conditions d'Utilisation comme une "Expérience") qui est annoncée sur le Site Web et mise à disposition par un fournisseur tiers (chacun, un "Produit").

1.3 En utilisant ou en accédant aux Services, en réservant un Produit ("Réserver", "Réservation"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation sans modification, et vous déclarez avoir lu et compris celles-ci. Dans tous les arrangements de réservation, la personne effectuant la Réservation sera considérée comme ayant accepté ces Conditions d'Utilisation au nom de toutes les personnes nommées dans la Réservation.

1.4 Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment, et vous comprenez et acceptez que votre accès ou utilisation continue des Services après un tel changement indique votre acceptation des Conditions d'Utilisation mises à jour. Nous indiquerons la date à laquelle les mises à jour ont été effectuées pour la dernière fois dans les Conditions d'Utilisation en haut de cette page, et les Conditions d'Utilisation mises à jour entreront en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de revenir périodiquement sur cette page pour consulter la version la plus récente des Conditions d'Utilisation.

1.5 LE SITE WEB PEUT CONTENIR DES TRADUCTIONS ALIMENTÉES PAR GOOGLE. GOOGLE DÉCLINE TOUTES GARANTIES LIÉES AUX TRADUCTIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES D'EXACTITUDE, DE FIABILITÉ, ET TOUTES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-INFRINGEMENT.

2. Utilisation des Services

2.1 En tant que condition de votre utilisation des Services, vous déclarez et garantissez que (i) toutes les informations fournies par vous au cours de votre utilisation des Services sont vraies, exactes, actuelles et complètes.

2.2 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser l'accès aux Services à quiconque à tout moment et pour toute raison, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation de ces Conditions d'Utilisation.

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3. Communications Électroniques

3.1 Lorsque vous utilisez le Site Web de SecretNamibia, ou que vous envoyez des e-mails, des messages texte et d'autres communications depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile vers nous, vous communiquez avec nous électroniquement et acceptez que nous puissions communiquer avec vous de différentes manières, telles que par e-mail, par notifications push in-app, ou en publiant des avis et des messages sur le Site Web. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en envoyant un e-mail à unsubscribe@secretnamibia.com, cependant, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages non marketing, tels que des messages liés à toutes les réservations à venir.

4. Liens vers des Sites Web de Tiers

4.1 Le Site Web peut contenir des hyperliens vers des sites web exploités par des parties autres que SecretNamibia ("Sites de Tiers"). Ces hyperliens sont fournis uniquement pour votre référence. Leur présence sur le Site Web ne signifie pas d'approbation par SecretNamibia du matériel sur ces Sites de Tiers ni d'association avec leurs opérateurs.

4.2 SecretNamibia est représenté sur SafariBookings.com. Pour des avis et des retours, vous pouvez visiter www.safaribookings.com

5. Conditions de Vente

5.1 Cliquez pour télécharger un PDF de nos conditions de vente